果果说快递网点已经收到快递了回去，很有可能是网络点太忙了，发货太晚，运输能力不够。另一种可能是你的卖家。他是个大卖家。他有权扫描这个软件限制，他呢，只是把你扫描了这个单号，他实际上没有发货，也有可能，你可以问卖家，让他帮忙催促