如果客户权益因快递企业遗漏而受损，客户可以要求实际快速提供服务递送企业给予相应的赔偿。

协商不成的，可以向法院起诉，要求赔偿。

《快递暂行条例》：

第十九条两条以上从事快递业务企业可以使用统一的商标、名称或快递运单经营快递业务。

从事前款快递业务的企业应当签订书面协议，明确各自的权利和权利遵守共同服务协议的义务，服务质量、安全保障、行业统一管理服务流程。并为用户提供统一的快递跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益是由于延误、丢失、损坏或内部部件短缺等原因造成的受损的，用户可以向商标、商号、商号或者快递运单所属企业要求赔偿也可以实际提供快递服务企业主张赔偿。

到货时间慢的原因如下：

1、最直接的快递到货时间是距离成正比。

2、与网点分布的数量有关，网点越多，到货时间越快。

3、快递企业是否拥有货机、运输车辆和数量关。

4、快递网点分布。快递一般到省中心网点，再到市网点再到县。级别或区级网点，再到乡镇网点点，最后到达消费者手中。