在JD.COM退货要上门取件，流程分为三个步骤。具体操作如下:
1、进入JD.COMapp，点击“我的”，然后点击“退换/售后”。

2、选择要退货的商品，然后点击“售后申请”，进入新页面后点击“退货”。

3、选择退换货理由，选择返回方式中的“上门取件”，已阅读并同意勾选“《上门取件服务协议”。

以上是京东退货上门的介绍取件过程，希望是对的每个人都有帮助。
本文基于华为p30品牌、EMUI10.1系统、京东v8.2.6版写的。