快递损坏、丢失、冒领处理方式：

1、快递企业是快递暴力分拣过程中造成的损坏和投递不规范造成的货物损失责任。关键是谁能主张。同样，卖方与快递企业形成合同关系，卖方也应向快递企业主张权利。消费者宜向卖方主张权利。

2、对于快递丢失等问题，用户可以联系快递企业统一的业务验收平台，登录国家邮政局投诉网站或致电邮政消费者申诉电话“12305”投诉。

3、根据最高人民法院2015年6月公布的典型案例，如果快递被冒领，作为被冒领者，可以根据合同关系直接向卖方索赔合同权利，而不是向快递企业索赔权利，因为卖家和快消费者不直接与快递企业形成合同关系，只有在快递企业之间形成合同关系。

扩展资料：

根据《快递暂行条例》，用户的合法权益因快递延误、丢失、损坏或者内部如果零件短而受损，用户可以要求该商标，快递运单所属企业的字号或者快递运单还可以要求现实提供快递服务的企业赔偿。

此外，该条例还规定，如果快递延误、丢失、损坏或内容短缺，则保险快递应按照经营速度进行企业及送货业务赔偿责任由个人约定的保险规则确定；未保险的快递按照民事法律的有关规定确定。

参考资料：人民网-龟快递，快递丢失，包裹损坏??“双11”后遗症来袭

中国新闻-快递暂行条例全文