相关信息暂时无法查询 一般问题来源及处理建议： 1.单号问题，单号正确吗？(注意区分快递单号和交付易号建议确认单号无误 PS:注意淘宝买家多，快递单号识别好。 2.快递人员取件并不意味着一定的发件，即使取件也可能不扫描或泄漏扫描件。毕竟快递取件后也需要一个。设定时间处理 3.时间问题，一般快递企业可以在收货后一天左右查看，网上信息更新相对较慢。如果有滞后，耐心等待 4.淘宝问题，找不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，很多淘宝卖方与快递有联系，手中有相关的快递订单号。即使没有及时发货，也会上传订单号，以稳定卖方，这是虚拟发货。(此项可选择性理解) 注：如遇相关节假日、天气原因等情况