法律分析：快递物品损坏，由快递企业承担赔偿责任。

法律依据：中国《人民共和国快递暂行条例》 第十九条 两家以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、品牌或快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递企业应当签订书面协议，明确各自的权利和义务，遵守共同的服务协议，统一管理服务质量、安全和业务流程，为用户提供统一的快递跟踪、查询和投诉处理服务。用户的合法性因快递延误、丢失、损害或损害的权益如果内件短而损坏，用户可以要求商标、名称或快递运单所属企业赔偿，也可以要求赔偿实际提供快递服务的企业业赔偿。