拼多多渠道退货无法直接上门取件的，用户在拼多多渠道请求退货后，在快递小程序或菜鸟裹裹等渠道预定上门取件，完结上门取件后会取得快递单号，在拼多多退货中填写快递单号即可。退快递上门取件的详细操作方法如下：1、在淘宝“我的订单”中，点击“待收货”，找到要退的宝物，点击进入概况。  2、进入后，点击“退款中”。3、进入后，在下方点击“我要寄件”。4、点击“请挑选取件时刻”。5、挑选日期和时刻，点击确认。6、点击提交。7、上门取件预定成功了。