打电话给客服更换。取消预约时间、地址和寄件人情况。
也可以在APP上操作，点击我们之前预约的订单，点击取消，也可以直接给预留的快递企业快递递员可以打电话取消。
如果快递员已经到了门口，可以告诉他们不需要发送快递，因为临时变化。