你好亲，很开心您解答

快递公司上门取件通常不收费哦，零件费，但是会收取运费。这取决于你寄了多远。

快递企行业应提供各种电话、互联网等接收寄件人寄件要求的方式。
接单时，客服人员员工应记录寄件人的姓名和取件地地址、联系方式、快递类型、快递名称、快递到达地点等相关信息，并与寄件人约定提货时间。快递公司应在收到订单后2小时内提货；提货后，应在3小时内将快递送到快递营业场所。

这里是快递的其他要求噢。

快递公司在收发信件外的快递时，应当现场检查内件，检查是否属于国家禁止或限制的快递物品。寄件人拒绝检查，不予收寄。
快递公司按照国家规定收发有关物品时，需要寄件人出具书面证明的，应当要求寄件人出示证明原件，检查正确后方可收发

根据经验，快递公司仍然无法确定安全存储疑似物品应要求寄件人出具身份有关部门的证明和货物安全证明，检查无误后方可收发。

希望我的回复能够帮助你。祝你生活愉快！