中通快递行程信息超过24小时都没有更新怎么办?

交通堵塞,车坏导致延误,没有进入下一站,所以没有有新的物流信息更新,如果您的货物紧急,您可以打电话给您当地的中通网点,让他们使用快递内网查询一下,因为内网说车坏了。原因是什么?