这种情况一般不赔偿，包装时需要包装类似的易碎品，因为快递流程操作原因，易碎，自己送这种产品要有心理准备是真的。

然而，你不能让快递放下包裹离开，你需要面对面拒绝，然后抱怨快递可以解决，告诉推销员你的操作意愿 ，如果他协商赔偿的话，就这样。如果你拒绝理赔，你可以通知你。他会向邮政网投诉。你说家人开电商公司，有一整套投诉流程，他一般会给你处理。