上门取件需要做以下几件事:

1、打电话给快递企业，说明有物品要寄，留下具体的联系地址和联系方悔斗。

2、快递企业分配快递员，快递员会按预留联系方式拨打电话确认取件。

3、快递员上门取件，买方填写收货人姓名、详细地址、企业单位及快递单联系电话。

4、快递员用快递专用包装包装发送的物品，将填好的快递单粘贴在包上安装在快递上。

5、快递员定价，买方支付快递费，货到付款由收件人收到快递费。

6、快递员将快递单客户联留给买家，取件完成后，快递进入寄件流程。

7、淘宝买家将快递单号(条形码下的一串数字)发送给淘宝卖家，等待卖家确认收货，然后进入退款流程。

上门取消配件的过程

1、淘宝或天猫申请退货卖家同意后，打电话开[手机淘宝]客户端，点击输入【我的订单】碧铅，找到要退的点击【退款中】购买商品。-【然后点击【上门取件】】，选择上门时间，完成订单操作即可。

2、也可以在[菜鸟]客户端上点击底部[发送]。

3、输入寄件和收件信息，然后选择【上门取件】，然后选择上门时间，最后完成下单就可以了。