一、快递疑难件、快递术语多见于快递跟踪记录录音。一般是因为快包裹上的地址是错误的或错误的不在配送区造成。 二、快递网络错分是指快递企业分拣包裹，扫描错误，导致错误区域，如包裹应送到北京东城区服务点，由于分拣错误，包裹送到西城区服务点，因此不能送货，将送回区域总部，然后送到东城区。