你是商家还是买家？

如买家可以联系商家询问发货情况时间，一般订单有最迟交货时间，商家会发货。你也可以去-我的订单 –查看里面的订单状态

如果你是商家/卖家，可以通过抖速物流快递监控异常醒 这个软件来查询物流信函息。