你可以这么做：
1。上购买的网站上举报该卖家，描述情况：“卖家打给我的货物少货”，那里就48小时内举报该卖家。
2。上去和该卖家说一下，一般的卖家弄缺货、不发货都不会理人， 大家跟他说了有可能都上线不回复，如果有认证的，她一定能理人。  
3。去找找快递人员是不是他们拿的你的货，如果他们不回答你，就一定是了。
4。去找快递公司去，那里的人员一直缺货的，如果是打电话给他们说了情况，他们不理一下就挂了，就一定是他们拿的了。