1、凭寄快递时的快递底单到网点办查单;`
2、对方没有收到EMS可能是因为对方网点的关系,一般和收寄局没有什么关系
可通过11183查询登记问题。
3、通过这家国际快递公司申请EMS赔偿。
一般东西是到了的,就是说有可能是因为投递的时候没有到位,所以说双方面的查询会好一点