极兔快递不能拒收的原因有很多，首先，极兔快递有自己的责任概念，他们认为拒收快递是对客户的不尊重，也不符合服务的原则，而且拒收快递也会给客户带来不必要的麻烦，比如要支付重新寄件的费用，这些费用都是客户自己承担的，所以极兔快递不能拒收。另外，极兔快递的服务质量要求非常高，他们要求每一件快递都能够按时送达，如果拒收，就会影响服务质量，给客户带来不便。因此，极兔快递不能拒收快递。