摘要 亲，很高兴为您服务 根据描述 您可以直接拨打韵达快递客服进行申诉，要是韵达客服也没有帮您解决就报警或者拨打12315进行申诉 咨询记录 · 回答于2021-11-20 韵达快递显示异常签收疑难件已经7天了几次和网点沟通没有解决怎么办 亲，很高兴为您服务根据描述您可以直接拨打韵达快递客服进行申诉，要是韵达客服也没有帮您解决就报警或者拨打12315进行申诉 每次打韵达客服电话都说让等两天说是发错地方了都4天还没收到他们也不知道到快递到哪儿了 那就直接拨打12315进行申诉，或者让韵达客服给个具体时间