快递员私拆客户快递是明显的违法行为。 xa0邮政法和快递暂行条例明确规定，任何单位和个人不得私自拆开、隐匿、毁弃他人邮件。冒领、私自拆开、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。快递公司有此类行为的，最高可处20万元罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。工作人员私拆客户快递，并挪为私用，无论是否最后寄送给客户，都是违法的。快递公司也应当为其员工的“个人行为”付出相应的代价。快递公司应该加强管理，禁止此类现象发生，严格限制内件信息、客户信息、仓储信息等等信息的传播范围。莫让有心人士伺机窃取或者破坏客户快递。必须加强快递服务的专业化管理，不得以“简单、方便”为名，省略必要的安全审查。
xa0xa0邮件必须凭外包装完好投交。如果外包装有破损，快递公司都应当着用户的面打开内件，如果内件不符或有破损情况，收件人可以拒收，或者写明不符与破损情况由投递人员（或派件员）签字后，收件人再签收，以备后查。
对涉事快递员不但要进行道德层面的谴责，更应该将其上升到行业层面进行检视。在网购、快递已成很多人生活方式的背景下，工作人员私拆快递绝不应该成为“潜规则”，个人隐私不应该被陌生人窥视、围观、“品评”，而应该得到有力保障。必要时可以上升到法律层面。只有严管、严抓，才能杜绝类似的问题。
xa0xa0 我也经常网购，毕竟非常方便，收件上均有提示，检查包装完好再签收，这应该是快递公司采取的一项举措吧。希望快递、邮政行业能够严抓严管，保障客户的隐私和权力，公司的发展也会更好。