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请拿着你寄件的原始单据，打顺丰全国统一电话，那个400开头的。进行申诉并索赔。如果你未进行保价，那么按照邮政法的规定，将会获得3-5倍的运费赔偿。如果你保价2600.那就是赔你2600了，当然，前提是你的包裹确实遗失了。
申诉到总部吧