查询不到盯梢信息，可能有以下原因：

1、运送商还未接收到包裹。

2、运送商还未对包裹进行盯梢信息的录入。

3、物流单号过错。能够核对快递单上面的单号。

4、物流信息没有录入跋涉或许查询跋涉没有更新，信息跋涉数据有问题。

5、运送商用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西由于时刻紧来不及或许暂时缺货没有给快递。

解决方法如下：

1、联络卖家承认卖家是否把货品实在宣布，仍是只给了顺丰快递单号，而快递公司没有揽货收件。

2、承认已宣布后，可翻开百度查找，输入顺丰快递关键字。

3、在快递查询栏中输入自己的快递单号进行查询。

4、在网站上查询不到，能够拨打顺丰快递的服务热线转到人工服务进行查询。

5、假如一向没有任何顺丰快递的信息更新，一定要收拾联络卖家或者联络毕生客服进行咨询。