很明显，你这个件，是因为反常所以被退回了，或许是因为快递被损坏，或许派送未联络到收货人，如果是在购物平台上购物显现的物流音讯，能够联络客服帮你查询，如果是自己寄出的快递，能够在你所运用的快递官网查询您片区的电话咨询