天地锁，官方卖的满是发邮政的EMS，记住运单号能够给问道客服打电话，或许到邮政网站输入运单号查询。两周无物流信息是反常的，网站上无法查询到的话赶快联络邮政客服报运单号查询处理!如邮政情绪欠好可投诉12315进行处理处理。必定有答复!