1、假如没有收到提取码，则可能是货刚刚抵达菜鸟站而没有进入库房，因而快递没有能够发送取件码。这种状况等货送到快递柜了就能收到取件码了。

2、假如货品已放入库房但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器产生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种状况能够自行联络淘宝卖家查询相关的提取码。

3、假如在快递停留了太长时刻，但仍未收到提取代码，则可能是菜鸟站的工作人员弄错了，没有输入产品信息。 这种状况能够去菜鸟站检查送货信息并向工作人员陈述。