办法/过程：

1、在手机使用列表中找到“菜鸟裹裹”；

2、翻开“菜鸟裹裹”APP，进入主页；

3、点击主页上方的查找栏，进入查询页面；

4、在查询页面，点击单号输入栏；

5、输入京东快递单号；

6、点击“查询”；

7、即可在菜鸟裹裹看到物流信息。