李毅也觉得快递是一门苦生意。不过，与范小菲不一样，35岁的李毅已经是一位从事快递十多年的“老人”了。当时22岁的李毅每天四点起床，在兼顾学业的同时，和其他两位同窗“轮班倒”处理快递业务。

“那时候哈尔滨快递使用的还是‘五联单’。”李毅回忆着，快递包裹使用的普遍是“四联单”和“五联单”，每一个纸质面单都承担着分拣指示、资金结算、信息呈现等作用，在快递包裹分拣流转的过程中，这些面单会被逐一撕下，交给客户方、财务方、揽件方、派件方、收件方。

在这些环节中，消耗李毅最多精力的就是分拣，李毅需要用马克笔在纸质面单上写上包裹发往的省市区，再根据这些信息进行定向分拣。李毅说，自己每天会处理200个左右的包裹，“其实每天到驿站的包裹不止200个，但200确实是一个人每天手动处理的上限”。

幸运的是，2014年5月，菜鸟联合“三通一达”等14家快递公司推出了标准化的公共电子运单平台，公开向快递企业和商业开放接入申请。

很快，李毅发现，电子面单在大量的淘系商家中批量使用。2014年下半年，李毅独自一人跑去了江浙沪等地的快递网点了解电子面单在行业中的运转流程。他说：“当时，在哈尔滨几乎没有人使用电子面单，随着电商的发展，包裹越来越多，我觉得快递行业的信息电子化一定是个大趋势。”

其中，快递鸟电子面单支持多家快递物流公司单号获取、分拣码返回、面单打印、在线下单发货、通知快递员上门取件等功能，可用于电商平台、自营商城、打单工具、WMS仓储系统、APP等需要发货的场景，可有效提高商家的打印效率，帮助其降低运营成本。