宠物电商年销90亿美元,活跃用户2500万,逐步扩大市场占有率
近年来,宠物经济增长明显。受疫情影响,网上宠物消费正成为铲粪官的长期购物趋势,宠物经济的活力越来越明显。数据显示,仅就美国宠物电子商务市场而言,其年复合增长率已达到30%。2020年,美国宠物行业规模接近600亿美元,Petco、Chewy等电子商务平台也顺应潮流。
01.宠物电商巨头Chewy年销售额近90亿美元。
3月29日,美国著名宠物电商巨头Chewy发布了2021年第四季度和全年的业绩。从总体数据来看,Chewy的增长依然稳定。
Chewy是一个集多种宠物产品于一体的电子商务平台,产品包括宠物食品、零食和药品。该平台成立于2011年,总部位于美国佛罗里达州。目前,该平台已与宠物行业的2000多个品牌建立了合作关系,包括BlueBuffalo、Nutro、NaturalBalance和TidyCats。
数据显示,自2011年以来,该平台已完成订单超过1亿份。在产品价格、产品类别和经营理念方面深受消费者欢迎。成立几年后,Chewy还推出了自己的品牌Frisco、AmericanJourney等,在市场上的口碑和排名不断提升。此外,Chewy还通过自建仓储加快交货速度,不断扩大类别和合作伙伴,制定个性化服务,逐步扩大市场规模。2019年6月,Chewy成功上市时,融资金额达到10亿美元。
根据Chewy公布的财务报告数据,Chewy在2021财年第四季度的净销售额为23.9亿美元,同比增长17%。其毛利率为25.4%,同比下降170个基点。净亏损达到6360万美元(1580万美元的股权补偿费),净利润率同比下降370个基点。2021年年净销售额为88.9亿美元,同比增长24%。第四季度毛利率影响不明显,为26.7%,同比增长120个基点,但亏损超出预期,达到7380万美元,包括8530万美元的股权补偿费,净利润率同比增长50个基点。
Chewy首席执行官SumitSingh表示,他们有能力在2021年实现24%的净销售增长,去年的增长数量明显巨大,这反映了Chewy在疫情影响下的业务和宠物类别的盈利持久性,有效证明了Chewy在快速变化的宏观环境下的执行能力。此外,sumitsingh还表示,每位活跃客户或NSPAC的净销售额为430美元,创下公司新高,表明平台上强大的客户忠诚度和参与度。据了解,Chewy通过制定相关宠物计划、举办相关活动、不时发出小惊喜等方式吸引了众多消费者,回购率提高。
对于2022年及以后,负责人表示,他们的创新渠道仍然强大,战略将保持不变,对面前的增长机会保持乐观。最近,Chewy还在其官方网站上推出了复活节店,该店的宠物玩具、日用品、零食和其他商品都有很大的折扣。
近年来,宠物经济为许多电子商务提供了发展机遇。作为美国垂直宠物电子商务的巨头,Chewy一直备受关注。然而,Chewy在美国市场也有许多竞争对手。
02.近2500万活跃用户。
作为美国第二大宠物零售商,也是Chewy的有力竞争对手,同样上市的Petco也在加快其发展。根据2021年官方业绩报告,Petco年净收入增长18%,达到58亿美元,净收入增长1.909亿美元,达到1.644亿美元。其中,第四季度业绩超出预期,净收入同比增长13%,达到15亿美元。在此期间,约有80万新用户,使其活跃用户总数达到2410万。
Petco成立于1965年,公司以健康和保健为主,致力于为宠物护理设定新标准,通过产品和服务为宠物提供全面的健康解决方案。主要产品包括宠物食品、宠物服装、宠物美容、宠物护理等。
销售模式采用线下和线上相结合的模式。随着宠物电子商务的巨大发展,该平台也在快速增长。在线方面,Petco通过官方网站及其小程序提供全面的产品和服务。借助线下商店,它可以为在线订单提供当天的提货服务。在美国,墨西哥和波多黎各经营1500多家线下商店,并不断扩大兽医医院的网络。
为了提升市场竞争力,Petco不断提升自身品牌建设,如拓展兽医护理等宠物服务,将宠物产品涉及时尚服装到新鲜有机食品。最近,Petco还宣布与Justfodfordogs建立合作伙伴关系,以提升其在冷冻优质食品领域的领先地位。由于美国宠物市场的潜力,这两个平台的销售增长。
03.美国宠物市场:高需求、高消费。
与中国仍处于起步阶段相比,美国宠物产业有着悠久的发展历史,消费渠道也开始从传统零售店转向宠物电子商务平台,产业链相当成熟。此外,美国宠物市场是世界上最大的宠物市场,具有规模大、产品需求高、家庭渗透率高、人均消费支出高的特点。
疫情期间,美国宠物经济进一步升温。根据美国宠物产品协会(APPA)的数据,2020年美国宠物市场消费支出达到1036亿美元,首次超过1000亿美元。此外,2019年,美国人均宠物护理美元的国家,远高于排名第二的英国。
在高需求、高消费的市场环境下,美国宠物市场也在不断整合和延伸。除了Chewy和Petco专门的宠物平台外,宠物品类在亚马逊和沃尔玛也占据着重要的市场份额。此外,宠物品牌也发展迅速2021年美国宠物品牌centralgarden收入超过33亿美元。
国内大卖家多以电子电器、家居品类为主,中小卖家多品类为主,这类专业宠物电商相对较少,但也有相关大卖。以中恒宠物为例,2021年上半年收入也为5.5亿元。
据相关统计,2017-2020年中国宠物行业年均增长率为20.5%,2020年网上宠物消费占38%,市场前景广阔。