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EMS是由中国邮政速递物流有限公司开发的一款快递服务应用，秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供自助下单、订单管理、查询服务、特色服务等一站式掌上便捷快件服务，使用手机ems在线寄件，省时省力更省心。

目前EMS拥有国内覆盖最广的航空和陆路运输网络体系，经营服务包括全夜航、次晨达、次日递、E邮宝等系列。

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快递鸟ems快递单号查询api是一款由深圳快金数据推出的专为电商平台、ISV、ERP、连锁门店、商家打单发货、商家退换货、聚合寄件上门取件、C2C交易平台等打造的物流解决方案工具，便捷双11的快递独家跟踪定位系统。通过快递鸟API用户只需要输入所需查询的订单号就能轻松锁定快递的具体地理位置，实时跟踪，还需要多久时间到达指定地点，都可以通过该软件预估，如需提前配送，只需一键备注即可。

快递鸟免费提供邮政快递，邮政快递单号查询，邮政快递跟踪，邮政快递单号查询包裹查询跟踪地址：http://www.kdniao.com/v2/IndexNew.aspx。

还支持批量导入查询，快递批量查询API，可以在几分钟内导入1万个快递订单号进行查询，同时分析物流订单号的轨迹，分类呈现给客服，对客服跟单的工作效率有很高的辅助作用，降低客户投诉率。

接收快递的注意事项：

1、先验货再签收，这也是老生常谈的问题，大家肯定都知道，那么如果因为快递破损麻烦的还是快递员，所以可能有些快递员不愿意让客户先验货再签收。

2、有些提取快递时可能要提供自己的身份证等证件，给快递员看下就好，千万不要随意透露自己的个人信息；

3、看清快递委托单背面的条款，不要草率签字；

4、如果本人有事不在，需要委托别人代收的，一定要请相信的人并且提醒他先验货再签收；

5、快递快到的一两天保持手机通常，避免快递到了找不到人；

6、不要害怕与快递员交涉拿什么这规定那规定来压你，如果发现物品破损直接拒收，若需要跟店家商量的情况下签收时注明物品存在了什么问题；

7、打开包裹之前一定要先检查包裹的外观看看是否有过打开的痕迹，查看封装胶带有没有重新粘贴的痕迹。

寄发快递注意事项：

1、通知快递取件时一定要拨打快递公司的取件电话，最好不要直接联系快递员。因为快递公司的取件员的更换频率较快，你打电话这个人可能已经不在原来的快递公司，当你打电话要他取件时素质高的会说已经辞职或者换了快递公司，素质不高的照样去取件，用自己现在的快递公司寄出，如果商品在快递公司丢了也是没有办法，因为你没有打快递公司的取件电话，后果自负。

2、遇到新来的快递员一定要向对方索要名片和联系方式，并且当场拨打确认无误。如果对方没有名片也要让对方写下并签上自己的名字，沟通好方便取件的时间。

3、每项快递都认真填写寄件日期，万一需要投诉快递公司，没有寄件日期快递公司是不会认账的。

4、对于快递的费用，请取件员写到快递单上并签名，这是为了防止快递员自己抬高运费想从中间牟利。

5、发好后保存好快递详单，预计快送到的时间查看物流情况。发好后可及时通知顾客快递已发送，增加对顾客的亲切感。

快递行业的快速发展，导致用户对快递的及时性和问题掌握不准确。电商客服和快递网点客服没有及时查询快递订单号的轨迹，引起了用户的大量投诉。

快递鸟汇集国内外1600多家快递公司的物流轨迹数据，以接口形式开放给用户使用，支持即时查询+订阅两种调用方式，为用户提供全流程的物流状态查询服务（包括已揽收、在途中、到达派件城市、派件中、已签收等20多种物流节点状态）。