可以拨打顺丰快递的客服电话，询问他们上门取件的服务。也可以在顺丰网站或APP上进行预约上门取件服务。通常情况下，需要提供取件地址、联系人、联系电话以及包裹信息，然后选择取件时间，等待顺丰快递员上门取件即可。