申请退款但快递到达的原因如下:
1、卖方未通知物流企业追回货物。
2、物流企业传达不正确，快递没有寄回。
但快递是申请退款的还是到了处理方法：
1、如果买方需要此货物，建议联系卖方协商付款操作。具体的付款方式可以是双倍的协商解决方案。
2、如果买方不再需要此货物，建议联系卖方协商退货，具体退货细节建议双方协商确认。
3、如果卖方无法联系买方，或者买方不配合付款或退货，可以进行商家交易问题咨询，让淘宝客服帮助确认具体情况。
4、买卖双方应及时关注交易退款和货物状况，避免不必要的损失。
5、如果发现及可联系快递拒绝签名。这也是成本最低的方式之一。
用户可以向送货的快递员解释情况，并告知他们错了，这应该直接返回。然后包装，尽量保持原状，许多快递可以直接返回。当然如果你熟悉快递员的感情情况比较简单，但也会有很多不再承担这个的概率很大返回件，尤其是面单损坏的情况下。