疫情初期爆发的社区团购最近似乎并不顺利。就在最近，有消息透露，美团优选已经开始裁员。其中，代理方和直接代理方都有大量裁员，研发岗位尚不清楚。此外，美团优选事业部陈负责人已脱离业务一线，重点关注组织建设和战略研究。

事实上，早在2021年甚至更早，社区团购就已经疲惫不堪。随着互联网巨头的进入，老玩家在同一城市的生活优势城市的生活优势不再存在，并于2021年7月6日宣布破产；同年7月底，武汉美食俱乐部被曝拖欠工资，未结清供应商付款，但总部空无一人；几年前，十汇集团继续裁员，全公司从巅峰时期数万人减少到不到1000人。从热点产业到断臂求生，其亮点时刻只持续了不到两年；近日，滴滴出行的橙心优选在战略调整后全面收缩。试水新模式后，仍迎来了App入口下架、成立不到一年的深圳公司注销的结局。

在快速衰落的背后。

从资本宠儿到哭泣，快速倒下的社区团购背后，各大互联网巨头纷纷入市，以流量和补贴战为快速渠道。

网络经济协会电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，随着巨头的进入，社区团体购买轨道已经成为一款高价烧钱的资本游戏，不超过10亿元，而是100亿元。然而，在快速扩张后，社区团体购买也逐渐暴露出缺点。以美团优选为例，其当前的困境与其烧钱换规模、亏损换流量有关。除了大量的补贴和产品的低价优势外，美团优选并没有真正的核心竞争力，平台也缺乏造血能力。

在后期，美团优选意识到扩张速度太快，导致缺乏动力。面对巨人的挤压，再加上他们自己的收支平衡，他们已经陷入了劣势。在这种情况下，美团也有望选择断尾生存。

除了企业管理咨询有限公司董事长，网络经济协会电子商务研究中心特约研究员、网络经济协会电子商务研究中心董事长认为，供应链能力弱、售后服务差、虚假促销等问题制约着社区团购的长远发展。

以美团优化为例，鲍跃忠认为，目前最大的问题是缺乏供应链体系建设。在这一薄弱环节的制约下，其整个运营模式处于亏损状态。对于社区团购来说，缺乏供应链能力和用户运营能力，很难单纯跑通社区团购的单一商业模式。

供应链一直是社区团体购买企业的竞争场所。在美团优选的三级仓库网络结构中，大部分中心仓库采用租赁自营的形式，由供应链物流服务提供商提供运输服务。近日，业内人士透露，宁夏、上海等地区的供应链物流服务提供商因非法储存酒类、食用油等丙类产品被消防部门责令整改；仓库内非法建造的冷棚也被责令拆除。

此外，在服务能力等方面，美团优选也缺乏竞争力。根据国内网络消费纠纷调解平台电诉宝数据，2021年用户投诉美团优选重点反映退货、商品质量、订单、虚假促销、售后服务差、网络欺诈等问题。

结束野蛮生长。

2020年，大量资金涌入社区团购市场，利用资金、流量、数据等优势以低于成本的价格倾销商品。在快速扩张、赛马圈地、抢占市场的同时，也形成了无序竞争。这种行为破坏了市场价格秩序，破坏了公平竞争的市场环境，影响了线下社区经济，损害了守法合规经营的中小企业和个体工商户的利益，损害消费者的利益。

社区团体购买的野蛮增长期已经过去了。桐城生活的破产似乎引发了多米诺效应，食品享受会议随后破产，十集团陷入了裁员债务风暴，繁荣首选也面临着压力。目前，社区团购的主要玩家是拼多多、京东、阿里巴巴、美团、滴滴等电子商务巨头，但美团优选和滴滴的橙心优选已经下降。未来，社区团体购买市场将被阿里巴巴、拼多多、京东等巨头瓜分，初创企业的生存空间将大大缩小。现在，社区团购已经开始进入沉淀期。

网络经济协会电子商务研究中心特别研究员、百联咨询创始人认为，现在社区团体购买已经全面进入巨头时代，价格、领导佣金已经成为常态，短期内没有人能实现积极收入，用户服务创新、体验创新停滞，整个行业内部消费严重。

两极分化将是社区团体购买的未来方向。购物等巨头具有资本、流量优势、互联网思维和游戏玩法，牺牲利润继续在全国范围内大规模；腰部及以下团体购买平台将专注于原优势区域，完善冷链物流，确保产品新鲜；丰富菜肴类型，提供一站式购买服务。

各大互联网平台和企业要结合自身流量优势，进行更多的技术创新，在产品和服务上提升自己，让社区团购行业走上可持续发展之路。

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