快递在菜鸟驿站被别人拿走了,能够要求菜鸟驿站补偿。由于菜鸟驿站取货,需要说取货码对手机号和个人信息,假如他能取走,那么阐明菜鸟驿站关于个人信息承认没有到位,所以能够依据法令要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。快递在菜鸟驿站丢了应该由驿站承当职责。当事人一方不实行合同职责或许实行合同职责不符合约好的，应当承当持续实行、采纳补救措施或许补偿损失等违约职责。假如快递呈现丢掉的，考虑到代收快递点一般是快递公司在通过顾客、代收快递点同意后用于暂时寄存快递，顾客很难向快递公司或商家追查补偿职责，但代收快递点与顾客之间建立保管合同联系。
《快递暂行条例》 第四条 任何单位或许个人不得使用函件、包裹、印刷品以及其他寄递物品（以下总称快件）从事损害国家安全、社会公共利益或许别人合法权益的活动。任何单位或许个人不得不合法查看别人快件。任何单位或许个人不得私自开拆、藏匿、毁弃、倒卖别人快件。