如果在卖家已发货的状态下，查不到物流信息也很正常，原因有二： 一，物流公司方面压货，也便是还没进行揽件扫描，没把快件发出去，尽管卖家输入了单号发了货，可是你是查不到任何物流信息的，物流公司快件多，这种事常常产生，尤其是在我国~！！！ 二，物流公司进行了揽件扫描，也将快件发了出去，可是物流信息更新滞后，有的乃至直到你签收后才能看物流周转信息，这种状况也不少，应该说是信息更新的问题，快件周转是正常的。主张你等上两天，有时间的，不要太着急退款，一般状况下不会有什么问题！