能够。

处理方法：

一：找到揽件的快递员，跟他阐明状况，他会在揽投信息设备上帮你查的。

二：去最近的中通快递网点，给工作人员供给寄件信息和收件信息和寄件时刻，他会依据你供给的信息帮你查的。

三：打电话给中通快递客服人员，跟阐明工作的状况和寄件的信息，他能够在线帮你查询。

四：去中通快递的官网，点击主页的电话号码查询，输入你寄件时填写的寄件号码就能够查询到快递单号。

五：去中通快递的官网，点击客服支撑，里边能够获取客服的协助，能够反响你遇到的问题，客服能够帮你处理这个单号找回问题。