直接要求接线员，报出你的寄件方名字、地址、电话，收件方名字、地址、电话。名字、电话有必要精确，地址越挨近越好，最好是相同的。我年前也是把寄件收据丢掉，但是朋友那儿没接到快件，直接这样查的，发现是家里没人，被他们近邻亲属代领的。 但有条件是接你那份快件的快递员有将快件挂号到公司。