一:中秋国庆放假期间快递公司歇息，快递单号没有录入，所以查不到物流信息。
二:快递单号信息录入，可是物流信息管理体系没有及时更新，所以查不到单号信息。
三:卖家谎报发货了，实则因为卖家的种种原因还没有及时发货。