流程，请求退货退货，等卖家赞同 卖家赞同了，联络快递 拨打要发的快递的号码，快递会上门取件 退件让快递员拿走，记住留下底单，发出去的快递单号 在渠道后台填上退回去的单号 卖家收到快递后就会给亲退款了