快递查询体系不稳定毛病，体系做的太差吧。你能够在网上查找各个网点或集散中心的电话，然后凭快递单再打电话查询快递状况。假如最终一站是上海集散中心，你就打集散中心电话查一下，希望能帮到你。谢谢采用