有时候，快递和淘宝的对接口有问题，淘宝无法更新物流信息。
你能够直接到快递官网上，查询看看是否有物流。假如没有的话，
找卖家，问问状况。而且奉告卖家，假如5天没有物流的话，就将直接请求退款而且投诉虚假发货。