被海关退回有走空运或许是海运，假如是上海或许姑苏这边多半是走海运退回的，渐渐等吧，前次我德国寄姑苏的一箱东西退回，足足等了快三个月才回到德国，没有办法，假如是走转运公司还好，东西退货，德国这边的转运公司收到了，就会告诉你，假如你是直接从邮局走的，那就渐渐等了，别的最好去寄送邮局问问这种状况需求你做些什么