特色：信息化、网络化、自动化
信息化表现为物流信息的商品化、物流信息搜集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化、物流信息存储的数字化。
网络化有两层意义：
一是物流与配送网点的网络化。
二是物流配送体系的计算机通讯网络，包含外部网和内部网。