看下后台的物流是否有揽收记录，假如没有，便是虚伪发货，实践货品未出库（一般快递有揽收记载就会有物流记载的）

打天天快递电话，或许加快递公司微信，和快递再核实一下是否揽件

再次寻觅下卖家，不可就请求退款吧，假如一向没有记载的话。