你等就行了,7个工作日吧,快递信息查不到的,你能够问问客服,我曾经问过,说单号不知道,不过能够个哦收货人手机发信息,并且订单那里也是一向显现处理中。携程的积分换礼品是不供给快递信息的,一般从申请到收到一周左右耐性等等吧。