在网上能够追寻到你的运单号吗？能够的话，就会很具体的注明货品在什么时间到了哪里。假如追寻不到，有可能是卖家虽填了单子，但仓库并没出货。 依照你说的，五天前就告诉你了，是顺丰人员告诉的吗？假如是，你能够上顺丰官网找客服投诉。 不知答复的是否满足，如满足请给好评