尽管有些物业管理合同中会作出约好，让物业公司帮业主处理一些事物，但假如物业公司帮业主代收了快递，尤其是包括贵重物品的快递，物管就需要承当保管职责。
但其实，签收快递是收件人自己的职责，快递是否被损坏是快递公司的职责，所以物管人员原则上是没有代收快递的责任的。