要查询物流信息，可以通过物流公司的官方网站或者手机应用程序进行查询。通常可以使用一个追踪号或者运单号来查找包裹的物流信息。另外，一些电子商务平台也提供了物流查询的功能，通过订单页面或者购买记录页面查找相应的物流信息。如果有任何问题，也可以联系物流公司的客服人员来获取帮助。