1.直接去德路物流的网点查询。（需求带上快递单子及身份证）2.拨打德路物流客服电话查询，客服人员会核实基本信息，核实经过后会奉告快递的相关信息。3.在德路物流官网查询。输入快递单号即可查询相关信息。