菜鸟驿站具体退货流程：岩皇

1、打开支付宝，找到我的粗凯岩快递。

2、进入后，点击快递。

3、点击附近的快递资源进入，选择菜鸟驿站。

4、点击菜鸟驿站。

5、点击后，在寄件界面，选择寄件地址和收件地址。

6、在新建立收件人界面，输入收件人界面人的信息。点击保存。

点击下一个地址步选项。

8、点击后，选择上门时间，点击立即下单。

9、点击后，孙银可以成功预约，等待快递员上门送快递。