如果找不到JD物流信息，可能是因为物流没有及时更新，只要一段时间后再查询。也可能是因为你没有找到正确的查询位置。现在我将展示查询京东物流的方法，希望能帮到你。

(演示版:支付宝10.3.36）

详细步骤如下：

1、打开支付宝后，我们首先点击[我的快递]

2、然后点击上面的搜索框。

3、在搜在索框中输入京东物流的运输单号，点击[查询]

4、然后点击进入出现快递信息。

5、进我们可以查看物流详细信息界面看到快递的运输状态。