顺丰的上门取件服务一般是非常准时和可靠的。他们会根据客户预约的时间准时上门取件，同时也提供实时的取件状态跟踪服务，让客户可以随时知道取件的进度。当然，偶尔也可能会受到特殊情况的影响，不过整体来说，顺丰的上门取件服务还是很值得信赖的。